Técnico de AGR Ascensores revisando la documentación de un ascensor

Cambiar de empresa de mantenimiento

Cómo cambiar de empresa conservadora de ascensores: plazos de preaviso, acuerdo de la comunidad y traspaso del equipo. Revisamos su contrato actual sin coste y le decimos qué margen tiene.

Revisión gratis del contrato Sin permanencia oculta Traspaso ordenado Cualquier marca
Cambio de conservadora

Una comunidad puede cambiar de empresa conservadora de ascensores al vencimiento de su contrato, respetando el plazo de preaviso pactado y adoptando el acuerdo correspondiente en junta. El punto de partida es siempre leer el contrato vigente: ahí están la duración, la prórroga y el preaviso que marcan cuándo se puede cursar la baja.

La mayoría de los conflictos al cambiar de conservadora no vienen del precio, sino del calendario. Los contratos de mantenimiento suelen incluir prórroga automática y un preaviso de entre uno y tres meses; si la comunidad deja pasar esa ventana, el contrato se renueva por otro periodo completo.

Por eso la primera recomendación es sencilla: localice el contrato y mire dos datos, la fecha de vencimiento y el plazo de preaviso. Con esos dos datos ya se sabe qué margen real hay. En AGR revisamos ese contrato sin coste y le indicamos la fecha exacta en que puede notificar la baja.

Equipo técnico de AGR Ascensores preparado para atender instalaciones
Paso a paso

Cómo se hace el cambio

El proceso es sencillo si se respetan los plazos. Estos son los pasos habituales, del contrato actual al traspaso del equipo.

1 · Revisar el contrato

Duración, prórroga automática y plazo de preaviso. Son los tres datos que determinan cuándo puede cursarse la baja sin penalización.

2 · Acuerdo de la junta

El cambio de empresa conservadora lo acuerda la junta de propietarios y queda reflejado en acta, con el respaldo que exige la Ley de Propiedad Horizontal.

3 · Notificar la baja

Se comunica a la conservadora actual por un medio que deje constancia, dentro del plazo de preaviso y antes de la fecha de vencimiento.

4 · Nuevo contrato

Se formaliza el contrato con la nueva empresa, con el alcance y las frecuencias que exige la ITC AEM 1 para ese equipo.

5 · Traspaso de la instalación

La nueva conservadora se hace cargo del equipo: revisión inicial, alta ante la administración competente y continuidad del libro de mantenimiento.

6 · Revisión inicial

Primera visita técnica a fondo para conocer el estado real del ascensor y detectar lo que haya quedado pendiente del contrato anterior.

Dónde damos servicio

Cambio de conservadora en nuestras cuatro provincias

Asumimos el traspaso de instalaciones en Alicante, Valencia, Málaga y Sevilla, en equipos de cualquier fabricante. La marca del ascensor no condiciona la posibilidad de cambiar de empresa conservadora.

Envíenos su contrato actual desde la página de contacto y le decimos sin compromiso qué plazos tiene y si podemos mejorar sus condiciones.

Zonas de servicio

Lo que conviene saber

Dudas habituales sobre el cambio

Un temor frecuente es que el fabricante del ascensor obligue a mantener el contrato con él. No es así: la conservación puede contratarse con cualquier empresa conservadora habilitada, con independencia de quién fabricara el equipo.

El otro punto sensible es el hueco entre contratos. La instalación debe tener cubierto el mantenimiento en todo momento, así que la entrada de la nueva conservadora se coordina con la fecha de baja de la anterior para que no quede ningún día sin cobertura.

CuestiónRespuesta breve
¿Puedo cambiar antes del vencimiento?Solo si el contrato lo permite
¿Hace falta acuerdo de la junta?Sí, y queda en acta
¿Obliga la marca del ascensor?No, la conservación es libre
¿Puede quedar el equipo sin contrato?No, debe haber continuidad
Dudas frecuentes

Cambiar de empresa de mantenimiento

¿Cuándo puede una comunidad cambiar de empresa conservadora?
Al vencimiento del contrato vigente, respetando el plazo de preaviso que este establezca, que suele ser de uno a tres meses. Si el preaviso no se cursa a tiempo, lo habitual es que el contrato se prorrogue automáticamente por otro periodo, de modo que conviene revisar las fechas con antelación.
¿Me puede obligar el fabricante a seguir con él?
No. El mantenimiento del ascensor puede contratarse con cualquier empresa conservadora habilitada, con independencia de qué fabricante instalara el equipo. AGR realiza conservación multimarca precisamente por eso.
¿Qué mayoría hace falta en la junta?
Se trata de un acuerdo de gestión ordinaria del edificio, que se adopta en junta de propietarios y se refleja en acta. Conviene revisar el caso concreto con el administrador de la finca, porque los estatutos de la comunidad pueden contener previsiones propias.
¿Puede quedarse el ascensor sin empresa de mantenimiento?
No debe ocurrir. La normativa exige que toda instalación en servicio tenga cubierta la conservación con una empresa conservadora, así que la entrada de la nueva se coordina con la baja de la anterior para que no haya interrupción.
¿Qué pasa con el historial y el libro de mantenimiento?
El libro de mantenimiento acompaña a la instalación, no a la empresa. La nueva conservadora continúa el registro y realiza una revisión inicial a fondo para conocer el estado real del equipo y dejar constancia del punto de partida.
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