Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

2. Con qué finalidad tratamos sus datos

En ASCENSORES AGR SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes de información, presupuesto o contacto realizadas a través del formulario del sitio web o por teléfono y correo electrónico.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios de instalación, mantenimiento, reparación y modernización de ascensores.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con sus datos.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado, al remitir el formulario de contacto o solicitar información (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, especialmente en materia fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).

4. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán hasta que se atienda la solicitud y, en su caso, durante el plazo legalmente exigible.

5. A qué destinatarios se comunican sus datos

Con carácter general, sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos los proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web o el proveedor de correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

6. Datos que recogemos y su origen

A través del formulario de contacto recogemos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, población y el contenido del mensaje. Estos datos son facilitados directamente por el interesado. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud; sin ellos no será posible gestionarla.

7. Sus derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a hola@agrascensores.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

ASCENSORES AGR SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]